Permudah komunikasi dengan Live Chat

Live chat & offline messaging for businesses

Jawab Pertanyaan, Pecahkan Masalah, dan Tingkatkan Pendapatan

Peningkatan penjualan. Jawablah pertanyaan, jelaskan permasalahan, cross-sell dan upsell dengan Live Chat. Kami akan membantu Anda meningkatkan jumlah pesanan yang Anda terima dan meningkatkan nilai pesanan rata-rata Anda.

Buat daftar email. Setiap kali pelanggan mengajukan pertanyaan saat Anda tidak berada di sana. Live Chat menyimpan email pelanggan yang dapat digunakan di masa depan. Bahkan, 72% konsumen lebih memilih komunikasi via email.

Meminimalisir kejenuhan pengunjung. Lebih dari 68% keranjang belanja tidak pernah sampai pada tahap check out. Berikan pesan singkat otomatis seperti, “Hei, ada yang bisa kami bantu?”, untuk meningkatkan tingkat penjualan.

Dibuat untuk bisnis, baik besar maupun kecil

Bagi bisnis kecil, setiap calon pelanggan sangat berharga, dan setiap interaksi amatlah penting. Komunikasi yang baik tidak hanya dapat meningkatkan penjualan, tapi juga berperan dalam menghubungkan Anda dengan klien secara personal. Live Chat memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan pengunjung dengan cara yang lebih bersahabat. Selain itu, semakin banyak traffic ke website Anda, semakin banyak yang bisa Anda dapatkan dengan bantuan Live Chat.

Apa yang Membuat Live Chat Kami Unik

Menyimpan percakapan, termasuk pesan yang belum terkirim

Percakapan disimpan, seperti di smartphone, baik untuk Anda dan pelanggan Anda, bahkan jika mereka menutup browser mereka.

Mengetahui apa yang dipikirkan pelanggan

Hemat waktu dengan menyiapkan jawaban saat pengunjung masih mengetik dan mereka akan terkesan dengan kecepatan respon Anda.

Group chat

Anda dan admin website lainnya dapat mengakses semua percakapan.

Auto-mesages

Membantu pengunjung untuk mengirimkan pesan singkat di situs web Anda.

Pengaturan yang sangat mudah dan sederhana. Kami juga menyiapkan beberapa template untuk Anda.

Live Chat dan Pesan Offline Dalam Satu Produk

Berbicara dengan pengunjung situs Anda secara real time untuk memudahkan Anda menjawab pertanyaan, membantu dan membangun hubungan dengan pengunjung.


Live chat adalah cara terbaik untuk meminimalisir pengunjung meninggalkan keranjang belanja dan menghindari penundaan yang dapat berpotensi terhadap bisnis Anda.

Modern Messaging Experience

Conversation history
User avatars
Notifications
Read receipts
Group chats
Typing indicators

Coba Live Chat Chatra gratis selama 14 hari Tidak perlu kartu kredit atau download software

Mulai Uji Coba Gratis